“杜苏芮”今天（7月28日）9时55分在福建晋江沿海登陆，登陆时中心附近最大风力15级（50米/秒，强台风级）。预计“杜苏芮”登陆后继续向西北方向移动，强度逐渐减弱。

今天是台风影响的核心时段，福建、浙江、江西等地将现狂风暴雨，江苏南部、安徽南部、浙江、福建、江西东部、台湾岛西南部等地的部分地区有大到暴雨，其中，浙江北部和东部、福建东部等地的部分地区有大暴雨，局地特大暴雨，需警惕发生山洪和地质灾害。南海东北部偏东海域、台湾海峡、福建南部的部分地区及沿海、台湾岛西部沿海风力可达8-12级、阵风13-15级，“杜苏芮”中心经过的附近海域风力可达13-16级，阵风17级及以上。

台风“杜苏芮”来临，长安保险提醒广大市民朋友们时刻关注天气变化，并做好相关预防措施。

 当视线可及区域出现洪涝灾害的情况下，应立即进行避险：

一是寻找稳固的高地。地势较高的广场、坚固的多层高层公共建筑的2楼以上区域（高于水面）避险。避免在桥梁，尤其是河道上的桥梁上避险。

二是减少使用交通设施。切勿开车到处跑，暴雨之下，地面情况完全被掩盖，无法准确判断积水情况，一旦滑入低地，十分危险。如果汽车在积水中熄火，且水位迅速上升，请立刻弃车逃到地势比较高的地方。如果打不开车门，可以使用安全锤或者座椅头枕上坚硬的钢筋尖角砸碎玻璃，迅速爬出。尽快离开公共交通设施。暴雨之下，公共交通设施也存在危险，无论是公交车、地铁、出租车，乃至高铁等都可能中断，在地下停运的地铁、在低洼地带的公交车，都非常危险，离开交通工具，找到安全位置。

三是尽快远离危险地带。避险过程中一定要远离电力设施，远离高压线、高压电塔、变电器，远离有供电危险标志的一切物品。避免登上河堤等防汛设施，超强洪水有可能冲垮堤防或者漫过堤防。避免进入建筑物的地下部分，以免水漫入地下。避免进入地铁、地下涵洞、过街隧道、地下人防工程、地下商街等地下设施。避免靠近老旧建筑物。远离山坡，雨太大可能会造成次生灾害，如泥石流等。不要站在树下和树旁，不要靠近广告牌。

四是小心探路避开漩涡。可采用“重心后置”法：双臂前伸，重心放在后脚上，前脚伸出，用脚尖左右扫动，确认前方是平地，试探前行。或用工具探路：如条件允许，可找来木棍或长柄雨伞等直立插入水中探路。若下水道井盖打开，大量地表水会形成漩涡；若下水道水来不及排走，会在地表形成小喷泉。出行要避开这些漩涡喷泉。

 行车中如遇暴雨的情况，先保证安全，再择机拨打保险公司客服电话报案。

一是路遇积水慢行驶。路面的积水不超过大半个车轮（极限30-40cm），车辆一般可以正常通过。但涉水行车时要放慢车速，过快的车速容易让水吸进空气滤清器，导致发动机进水熄火。

二是陷车切记勿冲车。若发现车轮打滑或下陷，不要猛踩油门。应在发动机不熄火的情况下，在他人协助下驶出水区。

三是万一熄火快撤离。如果车辆在涉水行驶过程中熄火，应在水位还未完全涨上来前快速撤离，千万不要在车内等待救援，以免水位过高时电动门窗自动锁定，危及您的安全。

四是不幸落水快自救。若车辆不幸落水，可采用四步自救：第一步，若车辆刚刚落水，第一时间打开车门或天窗逃生；第二步，如果落水后车窗和车门都无法打开，可以选择从后备箱逃生；第三步，如果没有机会从后备箱逃生，则将面部尽量贴近车顶上部，保证足够空气呼吸，等待车内外水压平衡后，车门即可打开逃生；第四步，如果车门车窗一直无法打开，可选择破窗逃生。用尖锐物品砸破车窗时，着力点应最大限度接近玻璃四角，成功几率最高！

“杜苏芮”期间，长安保险全体客服人员将全力奋战在抗台一线，推出以下服务举措：

一是成立灾害应急小组。成立总、分公司灾害应急小组，带领全体客服人员快速响应、全力以赴应对台风。

二是服务渠道保障。开通理赔绿色通道，提供7*24小时95592报案受理，专属坐席受理台风、暴雨灾害案件，优先快速受理台风灾害导致的一切理赔报案。全体客服人员电话保持24小时畅通，确保第一时间应答客户，给予专业防灾防损指导。

三是简化理赔流程。台风灾害期间案件免现场查勘，免气象证明，简化理赔流程，对水淹车辆协商一次性定损，对灾害事故全流程优先处理，优先赔付。

四是提供在线快捷服务。主动引导客户关注长安保险公众号，启动车险理赔小程序，小额案件引导在线处理。

五是提供道路救援服务。全力协调抢险救援服务，依托公司救援服务渠道，为客户提供拖车救援服务、协助客户进行车辆救援。

六是取消医疗就诊相关限制。因本次台风灾害需紧急救治的客户，不再限制就诊医院范围；在此次灾害中遇险客户，医疗救治取消其自理诊疗项目及自理药品的赔付限制。

 如遇紧急情况，请尽快拨打长安保险全国统一客服热线95592。