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长安新闻

突发意外事故,无锡中心支公司服务显真情

2017/8/18

  2017年8月13日14点20分,无锡客运总站候车大厅突发意外事故,一辆客运大巴因驾驶员制动原因,导致车辆冲入无锡客运总站候车大厅,造成多人受伤的重大事故。据了解,事故车辆所在的客运公司在长安责任保险无锡中心支公司投保了商业三责险和交强险,接到报案后,在总、分公司的指导下,无锡中心支公司立即成立了8.13事故应急处理小组,安排各岗位人员前往事故现场、医院等做好理赔查勘、现场救援、人伤安抚等工作。国内主流媒体、网络第一现场也进行了相关报道。

  与此同时,从总、分公司到无锡中心支公司均开通绿色快赔通道,出险后仅用5天时间将22万余元的理赔款项全额送至客户手中,解决了被保险人的燃眉之急,为客运总站快速恢复工作生产提供有力支持,同时也为伤者的前期救治提供充分保障。

  无锡中心支公司的快速理赔服务赢得了客运公司的称赞,该公司领导亲自来中支公司赠送锦旗,以表示衷心感谢。

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