长安新闻
福建省分公司召开全省车险工作会议
2010-8-13
福建省分公司全辖车险业务6月份当月综合赔付率为65.76%，低于预算值67%、亏损金额降低至2.8万元。为进一步推动车险业务发展，理顺目前在的系统、工作交接、理赔人员技能、理赔人员工作思路及工作方法等方面存在的问题，提高车险承保、理赔工作的专业化与规范化水平，降低综合赔付率，确保保单品质及理赔服务质量，实现车险经营的扭亏为盈，分公司于2010年7月31日至8月1日召开了全省车险工作会议。分公司总经理周京湘、副总经理邱高亮、分公司车险部全体员工、各中心支公司理赔人员出席了会议。
会上，周京湘总经理为潘建军、叶天耀等10名二季度拒赔减损先进个人颁发了“福建省分公司二季度打三假先进个人”证书和奖金，得奖的打三假先进个人分别介绍了典型拒赔减损案件的处理经过，分享拒赔经验。通过颁奖仪式，极大地激发了全省理赔人员的工作热情，激励理赔人员树立高度责任心，严打“三假”，挤压理赔水分，切实降低综合赔付率。
车险部负责人还分析了分公司二季度车险经营情况，安排部署了下阶段的稽核自查工作，并强调要进一步加强人伤案件的跟踪管理及诉讼案件管理工作。周总结合车险经营工作对分公司上半年经营形势做了总体分析和点评，指出车险理赔对降低综合赔付率、塑造良好的客服形象有举足轻重的影响，要求加强理赔管理、强化责任意识，在依法合规经营的前提下，坚决扭亏。
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